Zajednica i gomila: sva neizražena moć poduzeća

U svijetu poslovanja i tehnologije koji se stalno razvija, organizacije koje se pojavljuju kao pokretači promjena dijele jednu osobinu.
Ovo je korištenje "zajednica" i "množina", ključnih elemenata koji redefiniraju način na koji tvrtke rade i napreduju u digitalnom dobu.
Zajednica (“community”) i gomila (“crowd”) dva su pojma koji se, iako različiti, isprepliću na iznenađujuće načine.
Obje predstavljaju skupine pojedinaca, ali se priroda i dinamika tih skupina uvelike razlikuju.

Kako i zašto eksponencijalne organizacije čine razliku

Unija, identitet, snaga i broj: sva važnost zajedničkih veza, tipičnih za zajednicu

Zajednica je skupina pojedinaca ujedinjenih zajedničkim vezama.
Te se veze mogu temeljiti na nizu čimbenika, poput geografije, zajedničkih interesa, kulture ili čak zajedničkih iskustava.
Zajednice svojim članovima nude osjećaj pripadnosti, podrške i identiteta.
S druge strane, gomila je grupa pojedinaca, često okupljenih na kratko vrijeme bez nužnog zajedničkog povezivanja ili osjećaja zajedničkog identiteta.
Međutim, snaga gomile leži u njezinoj brojnosti. Mnoštvo se može brzo mobilizirati, stvarajući trenutni i snažan utjecaj.
Sjecište zajednice i gomile nalazi se u konceptu crowdsourcinga.
Crowdsourcing iskorištava snagu brojnosti mnoštva, pozivajući pojedince iz širokog spektra pozadina da doprinesu svojom stručnošću i idejama.
U isto vrijeme, crowdsourcing može dovesti do formiranja zajednica, budući da se pojedinci koji dijele slične interese ili ciljeve okupljaju radi suradnje.

Evo kako umjetna inteligencija mijenja ponašanje pri kupnji

Moć gomile iskorištavaju takozvane "eksponencijalne" organizacije koje jačaju

Takozvane "eksponencijalne" organizacije ističu se svojom sposobnošću da iskoriste snagu gomile.
Ovaj koncept nije stran dinamici mreže, gdje se online zajednice okupljaju kako bi dijelile znanje, resurse i ideje.
Međutim, integracija ovih zajednica u srce organizacija hrabar je potez koji vodi do izvanrednih rezultata.
Inovacija više nije ograničena na umove internih zaposlenika, već se proteže na kolektivne resurse tisuća, ako ne i milijuna, pojedinaca diljem svijeta.
Projekti suradnje, platforme za zajedničko stvaranje i zajednički napori rezultiraju jedinstvenim i vizionarskim rješenjima koja nadilaze tradicionalne granice tvrtki.
Stoga je pravi katalizator ove promjene izgradnja i njegovanje snažnih zajednica.
To nisu samo kupci ili potrošači, već pojedinci s istinskim i strastvenim interesom za misiju i vrijednosti organizacije.
Zajednice postaju neiscrpan izvor povratnih informacija, inspiracije i međusobne podrške.
Eksponencijalne organizacije ne izgrađuju samo proizvode ili usluge; grade i njeguju autentične odnose.
Članovi zajednice nisu samo promatrači, već akteri koji su aktivno uključeni u proces stvaranja i razvoja.
Ova duboka povezanost vodi do trajne odanosti i stvaranja ekosustava zajedničke vrijednosti.

Stefano Epifani: "I buduće generacije imaju pravo na inovacije"

Primjeri Airbnb, Etsy, GitHub, Stack Overflow, Lego Ideas, WordPress, Linux, Lululemon

Mogu se dati neki primjeri kako organizacije mogu iskorištavati zajednice.

Platforma za izgradnju zajednice

Opipljiv primjer može biti online platforma koja olakšava stvaranje i upravljanje zajednicama korisnika. Organizacije poput Airbnba ili Etsyja uspješno su iskoristile zajednice domaćina i prodavača, nudeći im prostor za povezivanje, razmjenu iskustava i resursa te međusobnu podršku.

Zajednica za dijeljenje znanja

Eksponencijalne organizacije mogu stvoriti i poticati zajednice razmjene znanja i stručnosti. Primjer je zajednica programera oko platformi kao što su GitHub ili Stack Overflow, gdje programeri dijele znanje, rješavaju probleme i surađuju na projektima.

Inovacija vođena zajednicom

Organizacije mogu uključiti zajednice u osmišljavanje i razvoj novih proizvoda ili usluga. Jedan primjer je Lego Ideas, platforma koja ljubiteljima Lego kockica omogućuje predlaganje i glasovanje o novim idejama za proizvodnju Lego setova. Ideje koje su dobile najviše glasova može razviti i plasirati na tržište sam Lego.

Podrška zajednice i povratne informacije

Organizacije mogu koristiti zajednice za pružanje podrške i prikupljanje povratnih informacija od svojih korisnika. Primjer je zajednica korisnika softvera otvorenog koda kao što su WordPress ili Linux, gdje korisnici pružaju tehničku podršku drugim članovima zajednice i doprinose razvoju i poboljšanju softvera putem povratnih informacija i doprinosa kodu.

Marketing vođen zajednicom

Organizacije mogu uključiti zajednice u proces marketinga i promicanja svojih proizvoda ili usluga. Primjer je zajednica entuzijasta fitnessa i wellnessa koja se formirala oko marke sportske odjeće Lululemon. Članovi zajednice dijele svoja iskustva s Lululemon proizvodima i aktivno promoviraju brend putem društvenih medija i drugih komunikacijskih kanala.

U Švicarskoj 16,8 milijardi franaka poduzeća ulažu u istraživanje

Švicarski slučaj OpenStreetMapa: priča o suradnji i vrlo pozitivnom utjecaju

Priča o OpenStreetMap u Švicarskoj datira iz prve polovice 2000-ih, kada je globalni projekt OpenStreetMap počeo dobivati ​​popularnost.
OSM je suradnička inicijativa koja ima za cilj stvoriti besplatnu kartu svijeta koju svatko može uređivati.
Zajednica OpenStreetMap u Švicarskoj privukla je strastvene kartografe, od običnih korisnika do stručnjaka za zemljopis i tehnologiju.
Mapiranje je započelo s ulicama i zanimljivim mjestima, ali se s vremenom proširilo na specifičnije detalje kao što su staze, biciklističke staze i detaljni geografski podaci.
OpenStreetMap je izgradio odnose s vladinim agencijama, nevladinim organizacijama i tvrtkama kako bi promovirao korištenje otvorenih karata u javnom i privatnom sektoru.
Ova je suradnja dovela do specifičnih kartografskih projekata, poput detaljnog kartiranja pješačkih staza ili izrade specijaliziranih karata za lokalne potrebe.
Švicarska zajednica OpenStreetMap dobila je priznanje za kvalitetu i točnost svojih karata.
Karta je postala vrijedan izvor za lokalne korisnike i one koji posjećuju Commonwealth.
Detaljne informacije o geografiji zemlje koriste se u raznim industrijama, od urbanizma do turizma.
OpenStreetMap nastavlja se razvijati, suočavajući se s novim izazovima i ambicioznim projektima.
Zajednica ima za cilj stalno poboljšavati potpunost i točnost karata, uključujući sve više ljudi i sektora.

Digitalna transformacija: barometar talijanskih tvrtki

Graditi budućnost povezivanja i napretka: to je imperativ suvremenosti

U svijetu koji se brzo mijenja, eksponencijalne organizacije dokazuju da budućnost pripada onima koji prihvaćaju kolektivnu snagu zajednica i mnoštva.
Stvaranje vrijednosti kroz aktivno uključivanje ljudi postalo je temeljna kompetencija za napredak u digitalnom dobu.
Ostavljajući tradicionalni poslovni model iza sebe, eksponencijalne organizacije prihvaćaju moć zajednica da oblikuju svoju sudbinu.
U ovoj novoj paradigmi, pravo bogatstvo ne leži samo u financijskoj dobiti, već u izgradnji trajnih veza i stvaranju značajnih učinaka.
Budućnost organizacija je kolektivna, a oni koji to razumiju bit će pravi pioniri inovacija i uspjeha.