Copywriting: pisanje za web

Copywriting je vjerojatno jedan od aspekata marketinga koji klijenti najmanje razmatraju. Raširena je ideja da marketinška komunikacija može vrlo dobro funkcionirati i bez dobrog planiranja i sastavljanja tekstova te da samo kupac može na papir ili video staviti koncepte potrebne za prodaju svojih proizvoda. Pa ipak, iza svake uspješne reklamne kampanje koja drži do sebe stoji kopist, uglavnom stariji ako govorimo o nacionalnim i međunarodnim kampanjama, koji blisko surađuje s jednako sposobnim umjetničkim direktorom. Stariji primjerak općenito je desna ruka Arta i zajedno s njim definira strateško planiranje, medijsko planiranje (ovo ozbiljno nepoznato) i naslov cijele komunikacijske kampanje. Nakon toga, kopija upućuje mlađu kopiju da definira sadržaj ispod crte (BTL).

O značenju naslova napisano je svašta, vrlo često neumjesno. Dapače, na stranici jednog poznatog stručnjaka za "web marketing" pročitao sam da je to naslov stranice. Da, recimo to ugrubo... odlazeći jako daleko... možda je to jedan od aspekata. Naslov je zapravo stvaran koncept koji je zatvoren u sloganu i koji odbacuje svu temeljnu komunikaciju. Zanimljiva je i etimologija riječi slogan koja potječe iz galskog i riječ je sastavljena od dvije riječi: od sluagh što na engleskom znači "mnoštvo duhovaE ghairm  što to znači"vrisak“, što je izvorno bio bojni poklič Gorskih Kelta.

U sektoru se naslov također kombinira s drugim definicijama kao što su zahtjev, slogan, naslov, zaglavlje, osnovna linija, isplata  ali to su neprikladne definicije.

Za vašu informaciju, također, strateško planiranje ili organizirana i zajednička komunikacija na tradicionalnim medijima poput radija, televizije i velikih novina naziva se iznad crte. S druge strane, BTL ili ispod crte definira sve one marketinške aktivnosti koje se izravno tiču ​​ciljnog kupca i stoga govorimo o Direktni marketing ili Odnosi s javnošću ili također sponzorstva događaja i sve vrste promotivna aktivnost sve do klasične, ali vrlo učinkovite usmene predaje. Pa, znaš, čak i društvene mreže, kako neki zovu društveni mediji marketing, odnosno onih aktivnosti koje su u digitalnom svijetu dio "usmena predaja online” dio su ispod crte. Sadržaj marketinga e Social Media Marketing, ne smije se miješati s Socijalna pomoć, dio su ispod crte.

Sve je to vrlo jednostavno razumjeti. Svijet marketinškog komuniciranja, odnosno oglašavanja, nije baš kompliciran svijet, složen da, kompliciran ne. Međutim, to je vrijedilo sve do dolaska digitalnog doba. Tamo digitalna pretvorba učinilo je ovu profesiju ne samo složenom nego i iznimno kompliciranom.

Ako je tradicionalna planirana i organizirana marketinška komunikacija još uvijek prerogativ velikih komunikacijskih agencija, na primjer Armando Testa, Saachi & Saachi danas Publicis Group, JWT i stoga nije lako dostupna malim i srednjim poduzećima jer su potrebni prilično značajni godišnji proračuni (oni se međutim smanjuju), digitalna transformacija je komprimirala pristup komunikacijskim procesima prema dolje i stoga raširila, ali i "vulgarizirala" mnoga zanimanja. Ako je to komercijalnim operaterima donijelo mnoge prednosti i donijet će ih mnoge u budućnosti, svakako, međutim, postoje i mnogi nedostaci, prije svega široko rasprostranjena niska razina profesionalnosti (također uzrokovana niskom razinom plaća), a time i često upitna učinkovitost komunikacijskih aktivnosti.

Uostalom, nezamislivo je da bi tvrtka koja se muči platiti 5000 eura za web stranicu mogla platiti stručnjaku za anketu da shvati je li "digitalno" tržište u stanju razumjeti komercijalnu ponudu koju treba predložiti, a kamoli kopistu koji piše naslov ili profil tvrtke. Tako je sasvim česta mušterija koja dođe sva ponosna i kaže vam: "Dat ćemo vam poruke". Čekate tjednima, zatim mjesecima i onda konačno stigne nešto što zapravo pomalo nalikuje eseju iz 3. razreda koji je napisalo dijete koje nije baš naviklo spajati dvije smislene misli. Moje pitanje u tom slučaju je porazno: "A razgovarate li vi ovako sa svojim potencijalnim kupcima?". Osjećaj zbunjenosti koji vidim u očima osobe kojoj postavljam ovo pitanje je onda demonstracija nepodnošljive lakoće postojanja. Jao.

Zatim, tu je klijent koji je malo "pametniji", ali samo malo, koji vas nakon što pročita ono što ste napisali nazove sretan i kaže vam da to što ste napisali njega savršeno predstavlja. Evo, šteta što ništa nije razumio! Kopija ne piše za klijenta! Nije to životopis u spomen na prošla vremena! Copywriter piše za klijentove klijente! Koristimo slogan (i to jest slogan) koji glasi ovako: “Ne očekujte od nas ono što želite jer mi ćemo vam uvijek nastojati dati “samo” ono što vaši kupci žele od vas”.

Ali u digitalnom dobu promijenio se i pisanje tekstova. Tehnologije, vrlo kratka vremena reakcije, mete koje su sve otpornije na marketinšku komunikaciju, grupiranje publike, polarizacija konsenzusa nasuprot nevjerojatnoj širini potencijalne publike, čine posao copywritinga izrazito kompliciranim. Ako je istina da se semantički gledano prosječan "seo-optimiziran" html tekst sastoji od naslova, opisa, tijela i poziva na akciju, prepisivač se ne uznemirava, na kraju krajeva, govorimo o naslovu iza kojeg slijedi naslov (koji postoji i u html-u, pogledajte oznake H1, H2, H3 itd...), bodycopy i lijepoj isplati: apsolutno se ništa ne mijenja. Ali ne, mnogo se mijenja. U tradicionalnom marketinškom pisanju, kopija mora uzeti u obzir samo jednu publiku; u digitalnoj marketinškoj komunikaciji dodaje se sugovornik koji je također aktivan i prisutan te uvelike utječe na učinkovitost rezultata komunikacijske akcije: tražilica! 

Naravno, istina je da sve veća sklonost tražilica ljudskoj orijentiranosti može prepisivača na neki način osloboditi tehnoloških ograničenja povećavajući njegovu kreativnost, ali to ga ne oslobađa grijeha ako ne uzme u obzir činjenicu da ono što piše u svakom slučaju mora donijeti vidljivost. Bitno je biti seksi, znati uvjeriti, šarmirati, zavesti surfera, ali jednako je važno učiniti ono što ste napisali vidljivim što većem broju posjetitelja, a vidljivost nema gotovo nikakvu kreativnu komponentu već samo tehnologiju.


Imate li talenta? Želite li pisati i stvarno se posvetiti i želite li pronaći posao Copywritera? Znam da Posao možete pronaći na Joobleu !!!