Što tjera milijune ljudi da koriste i svaki dan društvena mreža smatrajući ih prostorom koji se sada uzima zdravo za gotovo u svakodnevnom životu? Zašto se mnoge vruće teme nedavne javne rasprave vrte oko online života - od digitalnog narcizma do gubitka privatnosti - i njegovog odnosa kontinuiteta s offline životom? U prezentacijskom članku ovog novog fokusa posvećenog društvenih medija uveli smo neka pitanja od hitne važnosti.

I društvenih medija nakon svega što su uvjetovali brojne aspekte života svakoga od nas, privatnog i javnog, u politici kao i u sportu, u sadašnjosti i još više, sigurni smo, u vrlo bliskoj budućnosti. Zatvaranje i potreba za masovnom kontrolom mnogih zemalja svijeta iznijeli su na vidjelo rizike koji su do sada bili podcjenjivani ili ignorirani. Dakle, čini se da postoje uvjeti za potpuno govore o društvenoj eri, ti mrziš drugi život, bez nužnog pada u druga područja kao što su umjetna inteligencija ili igre.

Stvarnost činjenica je pred našim očima: povezani smo s društvenih medija dan i noć, kako mladi tako i odrasli, na poslu ili kad smo zauzeti drugim stvarima. Ali doista smo svjesni posljedica, pozitivno i negativno, koji sve to ima za nas, za našu djecu i za naš posao? Prema jednoj važno istraživanje provodi međunarodna agencija Mi smo društveni i s perona društvenih medija upravljanje HootSuite, uspjeh društvena mreža Raste. Evo nekih naglasaka iz ove ankete:

  • U svijetu je aktivno 3 milijarde ljudi društvenih medija (oko 45% svjetske populacije)
  • U prosjeku imamo otvorene profile na preko 7 društvenih platformi
  • Unutar Facebook ekosustava, čini se da je najprisutnija dobna skupina od 25-34 godine, a zatim slijede oni od 35-44 i 45-54 godine.
  • Najaktivnija društvena platforma je YouTube, a slijede WhatsApp i Facebook
  • Priče bilježe kontinuirani porast stope angažmana i prodora na svim platformama, rastući 15 puta brže od sadržaja feeda

Zanimljivi podaci koji nam omogućuju sliku trenutnog stanja i ukratko razumijevanje trendova u ovom trenutku. Ali pokušajmo otići korak dalje i mjeriti utjecaj društvenih medija na život svakog od nas.

Kada se koriste društvene mreže (čak i ako to ne želite)

“Digitalni klasteri. Kolektivno pripovijedanje u doba društvenih medija”. “Pripovijedanje na društvenim mrežama”. “Antropologija društvenih medija. Komunicirajte u globalnom svijetu". Ovo su samo neki od naslova koji se mogu naći u knjižarama ili na većim virtualnim trgovinama. Naslovi koji se bave škakljivim problemom iz različitih perspektiva, jer ga je teško uokviriti i s razgranatim koliko su golemim koliko i dubokim. Na društvenim mrežama sada su svi izrazili svoje mišljenje: filozofi, profesori, pedagozi, pisci, marketinški stručnjaci…

Svaki je pokušao dati svoju viziju, odbijajući ga jer je to prirodno i neizbježno na temelju vlastitih interesa i iskustva. Ima onih koji su psihološkim pristupom istaknuli narcisoidne mehanizme i onih koji su umjesto toga, s marketinški usmjerenog stajališta, istaknuli prednosti povezanosti 24 sata na dan, gradeći vlastitu javnu zajednicu. Ono što je nepobitno je da se ne možemo ograničiti na slijeganje ramenima: "ah, ja nemam Facebook", ili "moj sin još nema mobitel, pa je na sigurnom".

Ako odemo dalje od ovih lažnih utjeha, to ćemo shvatiti samo društvo je postalo društveno, te da se u svakom segmentu našeg iskustva događa, htjeli ili ne htjeli, imati posla s tom višestranom pripovijedanjem (i reprezentacijom). Evo nekih scenarija koje su sigurno već doživjeli mnogi od nas, uključujući i one koji nemaju profil na društvenim mrežama, bilo na Facebooku ili drugdje…

  • Recenzije ili klevete na društvenim mrežama

Ponekad se dogodi da vas kao poduzetnika ili pojedinca netko dovede u pitanje, primjerice kroz recenziju na Facebook stranici trgovine ili tvrtke u kojoj radite, ili pak nadogradnjom (uključujući fotografije) na osobnom profilu ili čak objavama unutar Facebook grupa i slično. U tim ste slučajevima izravno uključeni i morate djelovati krajnje pravovremeno, čak i ako je potrebno putem pravnih kanala, tražeći uklanjanje sadržaja ako šteti vašem ugledu i dostojanstvu.

  • Dijeljenje sadržaja koji nam pripada (teoretski)

Posjetimo zabavu, događaj ili javnu večer, a sljedećeg dana fotografije naše djece ili drugih članova obitelji završe na društvenih medija lokalnih novina ili se možda naš video snimak koristi (bez našeg pristanka) za uređivanje Youtube videa. Pa, ovdje privatnost ponovno stupa na scenu, sa svojim sve zamagljenijim i suptilnijim granicama (sada našom vlastitom voljom). Što uraditi? Najbolji pristup uvijek je preventivan: ako ne želimo završiti u pričama ili profilima drugih, prva nam je dužnost provjeriti što se događa oko nas, dopustiti ili ne dopustiti dijeljenje sadržaja koji nas vidi uključenima.

  • Prijavite se na usluge putem Facebook računa

Neposjedovanje osobnog Facebook profila ponekad je prepreka čak i kada je u pitanju pristup digitalnim uslugama ili alatima. Naime, događa se da platforme kojima želimo pristupiti za slušanje glazbe, gledanje filmova, učenje jezika itd. traže vezu s Facebook računom kao pristupnim sustavom (nadamo se u dobroj vjeri, a ne radi ekstrapolacije podataka). Ovdje je društvenih medija, i ovdje, postavljaju zakon i uzimaju oblik metode bez koje postoji više ograničenja za održavanje.

  • Tražite informacije o tvrtkama i ljudima

Ponekad se dogodi i da naiđemo na tvrtke ili osobe sumnjive reputacije, protiv kojih je potrebno provesti minimalnu preventivnu istragu. Evo opet i društvenih medija mogu dobro doći i ponuditi neprocjenjivu pomoć u smislu povratne informacije i "sentimenta", riječi koja precizno označava mišljenje korisnika o određenom brendu (ali vrijedi i za pojedince).

Populizam, narcizam, opsesije, psihologija, alijenacija

Kao da to nije dovoljno, nei društvenih medija mikroskopski i makroskopski impulsi i interesi konvergiraju. Našeg ega s jedne strane, vlada i političara s druge strane. Sve je jasnije da oni ne postoje društvenih medija dobro ili loše: način na koji koristimo ove alate određuje stvaranje profitabilnog ili štetnog ekosustava.

Vidjet ćemo u sljedećim epizodama kako neki alati i neki načini, čak, ako hoćete, i netikecije, može nas dovesti do uravnoteženijeg korištenja društvenih mreža za nas i za one oko nas. Ako trebate više informacija u vezi s vašim društvenim stranicama ili profilima vaše tvrtke na Youtubeu, ne zaboravite nas kontaktirati bez obveze da objasnite što želite postići. Zahvaljujući našoj usluzi Brendiranje možemo vas voditi korak po korak prema ostvarenju najambicioznijih ciljeva, uz ili bez pomoći društvenih mreža. Vidimo se uskoro!