D2C je već etabliran u modnoj industriji. govorimo o "izravno potrošaču”, a također se sve više koristi u sektoru trgovine mješovitom robom. Razlog je karantena, ali i praktičnost usluge. I tako se otvaraju nove poslovne mogućnosti za tvrtke koje traže otvaranje novih tržišta.

Prijeđimo odmah na stvar: što je D2C? Izravno do potrošača je fenomen pri kojem poduzeće ne samo da proizvodi proizvod, već i razvija pojedinačne kanale distribucije, kao što su trgovine i e-trgovina ili društveni mediji. Ovo je fenomen koji postoji već neko vrijeme, posebno u modnom sektoru, ali koji je sada također raširen u sektoru tradicionalnije kupovine.

Izravno potrošaču: ima li doista tržište?

L 'stigao je val D2C, unatoč sebi, sa širenjem COVID-19. Najsuvremenija istraživanja otkrila su da je u tom razdoblju 65% korisnika Amazona izjavilo da nisu uspjeli nabaviti sve što su imali, dok je 32,75% izjavilo da nisu uspjeli naručiti ništa što mu je stvarno trebalo. Suočeni s artiklima kojih nema na zalihama, potrošači su morali biti domišljati i okrenuti se manje poznatim robnim markama - i evo pojave D2C! U ovom trenutku rasprodaje na najpoznatijim platformama, manje tvrtke imale su priliku usmjeriti pažnju na mogućnost zadržavanja kupaca koji su izgubili referentnog distributera. A nova investicijska prilika za tvrtke proizlazi iz potrebe tržišta.

Među bitnim prednostima svakako je mogućnost uspostave a izravan odnos s potrošačem. I na taj način postaje moguće kapitalizirati trendove kako dolaze na tržište. Naposljetku, potpuna kontrola nad proizvodima vlastite robne marke pomaže vam zadržati kontrolu nad upravljanjem marketingom.

D2C: koje su kategorije najviše pogođene?

Prema podacima iz 1010Data, najviše pogođeni sektori u Sjedinjenim Državama su oni dodaci prehrani, hrana za kućne ljubimce, deterdženti i sredstva za čišćenje kućanstva. Ove su kategorije osvojile neviđen udio na tržištu, povećavši obujam online prodaje do 25%.

Što je s prehrambenim artiklima?

Tijekom izvanredne situacije u vezi s COVID-19, mnogi proizvođači hrane, lišeni prirodnih prodajnih mjesta - tj. restorana i barova - našli su se u korištenju interneta, a posebno svoje e-trgovine. Uzmimo, na primjer, Sodastream, koji je zabilježio troznamenkasto povećanje na internetu. Bindi, specijalisti za deserte, umjesto toga otvorili su telefonsku podružnicu s kućnom dostavom u New Yorku, New Jerseyju i Los Angelesu, donirajući dio dobiti Fondu za pomoć hrani i pićima Zaklade James Beard. Granarolo je također aktivirao kanal u Bologni. Mnoga druga web-mjesta morala su zatvoriti svoja vrata zbog prevelike potražnje: izazov 2020. za D2C je podržati iznenadne vrhunce kupaca i, iznad svega, konačno biti u mogućnosti oteti kupce velikim čudovištima internetske trgovine - izrezujući njihove osobne i lojalnog tržišnog udjela.