Društveni mediji i online život: današnji pravi drugi život. Naša besplatna e-knjiga o fascinantnom svijetu društvenih mreža.

Prilika ili prijetnja privatnosti? Besplatni digitalni izlog ili trik za kontrolu i uvjetovanje svačijih izbora? Alat dostupan svima ili platforma koja diktira zakon i cenzuru prema nepisanim pravilima? Mnogo je pitanja koja si možemo i trebamo postaviti kada govorimo o društvenim mrežama i online životu. S jedne strane imamo beskonačan broj uspješnih slučajeva i stvarnih primjera projekata, priča i stvarnosti izgrađenih od nule zahvaljujući društvenim medijima. S druge strane, imamo nejasne anegdote i situacije, koje ostavljaju otvorenom raspravu o pravoj prirodi Facebooka, Instagrama, YouTubea i drugih društvenih platformi. Svjetla i sjene svijeta koji ponovno predlaže mnoge dinamike koje smo svi iskusili u analognom dobu: komentari, lojalnost, prodaja, ankete, korisnička pomoć i tako dalje. Ali što danas zapravo znači "biti na društvenim mrežama"? Koja je ekonomska vrijednost profila? A što možete postići pravilno vođenom stranicom tvrtke?

U posebnom povijesnom trenutku kakav proživljavamo, ova i druga pitanja zaslužuju više od promišljanja. U igri nije samo poslovanje komercijalne djelatnosti: postoje vrlo delikatni aspekti koji uključuju psihologiju, dobrobit, međuljudske odnose... društvene mreže koje velika većina nas svakodnevno koristi za obavljanje bilo kakvih radnji (čavrljanje, učenje, učenje, zabava itd.) ), može u isto vrijeme postati propagandni alat, sredstvo za namamljivanje žrtava (fenomen raširenog cyberbullyinga), ili čak virtualni prostor za utočište u potrazi za drugim životom. Svaki mjesec mi u Innovandu primamo desetke poticaja i pitanja o ovim tako važnim i tako suptilnim temama: došlo je stoga vrijeme da ponudimo ažurirani i potpuni vodič koji može pomoći čitatelju da se orijentira ne toliko u upravljanju društvenim mrežama, već ali u razumijevanje mehanizama i dinamike na temelju njih. Pa zaronimo u ovaj novi put posvećen društvenom ekosustavu! Evo planiranih sljedećih poglavlja…

Današnji društveni mediji: od privatnih do političkih

Prva tema kojom se želimo pozabaviti pomoći će nam da uokvirimo današnje društvene medije. Zapravo, prikladno je naglasiti moderne društvene medije, koji su duboko drugačiji (razvijeniji i složeniji) od društvenih medija ranih dana. Osim činjenice da neki društveni mediji uopće nisu postojali do prije nekoliko godina, s vremenom su se dogodile neke radikalne promjene koje su dovele do prema novim značajkama i većoj prodornosti u privatnom životu. Primjer? Kampanja za izbor Donalda Trumpa koja je doživjela snažno uvjetovanje glasanja netransparentnim metodama.

Privatnost u doba masovnog dijeljenja

A upravo je transparentnost još jedna ključna točka u eri masovnog dijeljenja. Kakvu zaštitu imamo kada objavimo fotografiju svog djeteta na privatnoj Facebook stranici? Tko bi trebao štititi našu privatnost? Dokle seže naša sloboda izražavanja? The GDPR i drugi međunarodni propisi pomogli su obuzdati ciljeve kontrole i uplitanja glavnih društvenih medija, no opasnost od povrede nečijih podataka i dalje je, prema mnogim stručnjacima, još uvijek velika. Što učiniti da ne upadnemo u zamku lažne slobode i zaštititi svoje podatke? Vidjet ćemo kako postoje neki alati i trikovi koji nam mogu pružiti važnu pomoć u tom smislu.

Ekonomska vrijednost društvenog profila

Ako govorimo o društvenim mrežama i online životu, ne možemo zanemariti ekonomsku sferu, odnosno vrijednost društvenog profila u marketinškom i širem smislu. Jasno je da poznavati navike i sklonosti ljudi koji koriste društvene medije ima goleme implikacije, prije svega, kao što smo upravo vidjeli, u političkoj sferi (osim Trumpovih izbora, sjetite se samo slučaja Brexit i kontekstualnog rudarenja podataka koje provodi tvrtka Cambridge Analytica). No uključene su dimenzije i druge, u gotovo svim područjima, od farmaceutskih proizvoda do obrazovanja: tamo gdje postoji profiliranje, postoji i primamljiva (i u nekim slučajevima opasna) mogućnost marketinga od strane multinacionalnih kompanija, vlada i kompanija.

Stranica tvrtke na društvenim mrežama: hir ili prednost?

Još jedna stvar koju treba imati na umu je stranica tvrtke na društvenim mrežama. Ovo je možda najvruća tema otkako su tvrtke shvatile potencijal društvenih medija za profitabilnije upravljanje poslovanjem. Od jednostavne navike, društvena stranica je postala strateško sredstvo. Ipak budi oprezan, jer strateška imovina ne znači obvezu: ovisno o usvojenoj strategiji, ciljanoj publici, pozicioniranju brenda i drugim varijablama, određeni društveni medij može poprimiti veću ili manju težinu i značenje. Preliminarna analiza potreba i ciljeva svaki će put dovesti do razumijevanja treba li i koje društvene medije iskoristiti, a koje ne.

Budućnost društvenih medija

Kao napomenu ovom fokusu, želimo posvetiti nekoliko riječi budućnosti društvenih medija, koji će zasigurno i dalje biti protagonisti naših života (prvih ili drugih) još mnogo desetljeća. Čini se da je virtualna stvarnost jedna od najradikalnijih promjena koja dolazi, ali neće biti jedina. Između novih prilika i novih prijetnji, pokušat ćemo analizirati moguće scenarije s podacima koje imamo u rukama, otkrivajući smjer u kojem idemo, novonastale društvene mreže i sve ono što može biti od interesa za naš rad i našu budućnost. Stoga ne propustite sljedeće epizode i e-knjigu uskoro!

Preuzmite našu e-knjigu