Brendiranje i rebrendiranje: kako oživjeti svoj brend

Od pozicioniranja marke do reputacije marke, od ideje do uspjeha

Sada su ušli koncepti brendiranja i rebrandinga uobičajenim jezikom insajdera, odnosno onih koji se kao i mi puno radno vrijeme bave promocijom i razvojem digitalnih projekata. Tema zaslužuje istraživanje jednako kao i komunikacija, oglašavanje ili društveni mediji. Naime, brendiranje se tiče imidža brenda, njegovog identiteta, onoga što ga opisuje i predstavlja u očima javnosti na webu (i ne samo). Ukratko, to je temeljna tema za svakoga, od najmanje e-trgovine do najvećeg informacijskog portala. S obzirom i s obzirom da je naša klijentela transverzalna i djeluje u različitim sektorima, vjerujemo da je došlo vrijeme da čitateljima bloga i onima koji nas prate ponudimo poseban fokus na brending i sve što se oko njega vrti.

Stoga smo odlučili podijeliti materijal u različite oblike, analizirajući ne toliko ideju brendiranja općenito, već njegove višestruke aspekte u odnosu na vrijednost i snagu koju brend može izraziti na digitalnom i offline tržištu. U nadolazećim tjednima posvetit ćemo cijeli članak svakom od ovih područja, članak koji će zatim postati poglavlje naše treće e-knjige. Dakle, pogledajmo jednu po jednu konfiguracije koje brendiranje može poprimiti i koji aspekti razlikuju različite oblike brendiranja i re-brandinga u slučaju stranica za izlaganje, blogova, internetskih novina i drugih situacija. Nećemo nastaviti bez određenog reda bez prioriteta: s naše točke gledišta svaki komad jednako pridonosi uspjehu marke.

Pozicioniranje marke: pozicija marke

Prvi pojam koji treba znati je pozicioniranje marke, formula koju vrlo vjerojatno možemo prevesti kao "pozicioniranje marke". Što znači pozicionirati brend? Ukratko, to znači predstavljanje tvrtke ili jednog proizvoda u određenom svjetlu, vrednovanje korisnosti i prednosti (stvarne ili pretpostavljene, nije bitno) kojima se ta tvrtka ili proizvod može pohvaliti u usporedbi s konkurencijom. Eklatantan primjer je da je tržište energetskih pića prepuno pića, ali jedina alternativa koja dominira scenom i može se pohvaliti ovom titulom ostaje Red Bull. Upravo se Red Bull godinama unazad pozicionirao na tržištu kao "energetsko piće koje daje krila". Kako je to učinila? Saznat ćemo u sljedećem članku!

Identitet marke: identitet marke

Ako je pozicioniranje marke proces pozicioniranja marke na tržištu, identitet marke odgovara identitetu koji ta ista marka preuzima u očima potrošača. Identitet brenda je njegova posjetnica, tj. slika dobivena slaganjem različitih elemenata dostupnih s iznimnom pažnjom i koherentnošću. Među glavnim elementima spominjemo imenovanje (to je ime brenda), slogan, logo i boje, viziju i misiju, pakiranje i tzv. povijest tvrtke. Razvijanje identiteta marke je delikatan, ali temeljni korak. Ako bude potrebno, ovaj korak će se morati ponoviti u cijelosti ili djelomično nakon godina kako bi se zajamčila svježina i modernost, ili možda u skladu sa značajnim radnjama kao što je ulazak na strano tržište gdje postoje druge vrijednosti i druga dinamika. Kada idemo na restilizaciju, možemo govoriti o re-brandingu, odnosno redefiniranju brenda.

Strategija brendiranja: promotivne strategije

Svaki brend može slijediti osobnu strategiju korisnu za postizanje željenih rezultata. Ono što funkcionira za jednu marku ne funkcionira za drugu, a ono što funkcionira u određenom kontekstu možda neće funkcionirati ako se krajolik promijeni. Najistinitija strategija brendiranja stoga se pojavljuje kao skup promotivnih strategija koje koristi marka tijekom određenog vremenskog intervala. Te strategije uključuju dio content marketinga, video produkciju, upravljanje društvenim mrežama, organizaciju događanja, gerilski marketing i sve što može biti korisno za uzbuditi javnost, prenijeti priču, zadržati kupce, povećati bazu fanova i ostvariti prodaju. Točna analiza cilja i brojnih uključenih varijabli ključna je pretpostavka za realizaciju strategije marke.

Il Dizajn marke: grafika i slika marke

Svatko tko je imao posla s web agencijom ili bilo kakvim komunikacijskim projektom, poput izrade jednostavne brošure, sigurno se susreo s grafikom i dizajnom. Ovo je ključna točka za brend: ako eliminiramo vizualnu komponentu, odričemo se jednog od temeljnih temelja našeg identiteta, a time i naše povijesti. Vraćajući se na primjer Red Bulla, zamislimo koliko bi ovaj brend bio manje prepoznatljiv bez svojih tipičnih boja (plava limenke i televizijskih promocija) i bez crtanih crteža koji su toliko obilježili danas poznate bajkovite reklame. Svrha dizajna marke je upravo tipizirati marku, a istovremeno komunikaciju učiniti homogenom. S tim u vezi, nije slučajno da govorimo o usklađenoj slici, kako bismo točno naznačili da sve, od web stranice do memoranduma, mora biti usklađeno i predstavljeno istim grafičkim dizajnom, istim bojama, istim fontom i tako dalje.

Logotip brendiranja: isplata i institucionalni logo

Ako dizajn marke obuhvaća više aspekata grafike i slike, logotip marke umjesto toga uključuje dva stupa koja predstavljaju marku, dobit s jedne strane i institucionalni logo s druge strane. Ova dva stupa često idu ruku pod ruku jer se pojavljuju zajedno gdje god su potrebni, počevši od web stranice pa sve do pakiranja proizvoda. Primjer vrlo poznatog isplate je Nikeov moto "Just do it" par excellence pozicioniran ispod bijelog zareza na crnoj podlozi što je upravo logo američkog brenda obuće i sportske odjeće. Think Different je umjesto toga isplata Applea, dvije riječi koje opisuju svijet i koje se pojavljuju zajedno sa stiliziranim simbolom jabuke. Pronaći pravu isplatu je izazov, ali jasno je da su ulozi vrlo visoki.

Branding Reputation: obrana imena branda

O brendu se ne smije samo razmišljati, stvarati i promovirati: brend se također mora braniti. Pronaći sebe s manipuliranim ili kopiranim logotipom, na primjer, lakše je nego što možete zamisliti. Zbog toga registraciju robne marke na nacionalnoj i međunarodnoj razini, kupnju imena domena povezanih s markom i druge radnje reputacije robne marke moraju uzeti u obzir čak i najmanja mjesta za e-trgovinu. Plagiranje ili žrtva loših recenzija s bloga su slučajnosti koje dovode do ogromnog gubitka vremena ili čak novca. Razgovarat ćemo o strategijama koje treba primijeniti u tom smislu kako bismo se obranili, kao i o drugim prethodnim deklinacijama brendiranja, vrlo detaljno u člancima koji će slijediti ovaj prvi glavni pregled. Nemojte ih propustiti!