Web stranica? Da, ali koliko to košta?

Koliko uložiti u web stranicu kako bi ona postala pravi, učinkovit i uvjerljiv prodajni alat?

Naš posao je TAKOĐER izrada web stranica. Danas su rijetke tvrtke koje nemaju web stranicu. Ali mnogi se ne mogu dovoljno zadržati na troškovima.

Tako svjetlo digitalne transformacije obasjava Švicarsku

Koliko danas košta web stranica?

Često dobivam pitanja o tome. Izraz koji čujem je "Ali webmaster je rekao...". Precizirajmo važnu točku, a to je da webmaster nije triune, on nije "Veliki čarobnjak Otelma weba i on je samo jedna od figura uključenih u projekt za web stranicu, a danas čak ni najznačajnija.

Uzimam sa Wikipedije:

Webmaster (o Web majstor), engleski izraz koji se koristi i u talijanskom jeziku, općenito označava osobu koja administrira i upravlja internetskom stranicom nakon njezine online objave, brine se za njezino ispravno funkcioniranje, rješavanje eventualnih tehničkih problema, izbor i obnovu hostinga i usluga povezanih s web stranicom. U nekim slučajevima, osobito u prošlosti, pojam Web Master može poprimiti još općenitije značenje označavajući dizajnera (Web Designer), developera (Web Developer), onoga koji brine o pozicioniranju (SEO Specialist) ili proučava tržište i razvija komercijalne odnose putem weba (Web Marketer).

Danas, za izradu učinkovite web stranice, koja značajno pretvara posjete u stvarne kontakte, potrebno je uzeti u obzir nekoliko brojki koje su značajno:

• webarhitekt
• web dizajner
• web programer
• stručnjak za SEO
• web marketer
• pisac kopija/web stranica
• administrator sustava i stručnjak za hosting i internet infrastrukturu
• menadžer društvenih medija
• odvjetnik (da, danas je neizostavan)
• stručni računovođa na terenu (pa da, i ovdje su porezni aspekti sada važni i bitni u mnogim projektima)
• voditelj projekta

Ovoj gospodi gore, potrebno je dodati druge profesionalce ovisno o projektu koji mogu biti fotografi, video izrađivači, stručnjaci za proizvode, grafički dizajneri i drugi konzultanti.

Inovativni softver za web stranice Švicarske Konfederacije

Mnoštvo profesionalaca... koji moraju biti plaćeni

Drugim riječima, govorimo o stvarnom svijetu profesionalaca koji se vrte oko jednog projekta i koji pridonose njegovom uspjehu na više ili manje relevantan način. Riječ je o 11 likova koji obavljaju svoju profesionalnu djelatnost tijekom vremenskog razdoblja x i za to moraju biti plaćeni. S obzirom na to da je riječ o profesionalcima, nekima čak upisanim u nacionalne registre, drugima koji sigurno ne mrdaju olovkom za manje od određene satnice, možemo početi shvaćati koliko jedna stranica zapravo može koštati. Ali od svega, može se zamisliti činjenica da samo tvrtke koje su barem minimalno strukturirane mogu u potpunosti odgovoriti na potrebe koje web stranica danas zahtijeva da budu zadovoljene. Nije moguće da jedna osoba može odigrati ulogu 11 profesionalaca, a da ne stvori kritične točke koje onda mogu ispasti tragično negativne.

Moramo shvatiti da web više nije ono što je bio prije samo 5 godina, da je evoluirao i da se ta evolucija mora ne samo razumjeti, već i transformirati u pobjedničke prilike i projekte i više nije ljudski moguće da to postane moguće ako više stručnjaka nije koordinirano za postizanje cilja. Samo pravne implikacije koje nažalost vrlo malo kupaca uzima u obzir ili porezne implikacije, možda za e-trgovinu, pokazuju koliko je web postao prokleto složen i oni koji ga ne razumiju i još uvijek radije rade stvari kod kuće poput majstora, riskiraju gubitak ogromnog brda novca. Europski propisi koji će stupiti na snagu u svibnju ove godine (GDPR) najupečatljiviji su primjer onoga što govorim. Sigurnost, mrežni bonton, privatnost… To više nisu samo riječi, već su pretočene u konkretne činjenice, a te činjenice mogu povrijediti ako ih se zanemari.

Kultivirano meso i izazov održive prehrambene inovacije

Stvarni troškovi profesionalne web stranice

11 profesionalaca košta i nije jeftino. Zbog toga se danas web stranica ispod određene cjenovne linije ne može srušiti bez odricanja od mnogih elemenata koji su neophodni da bi stranica bila učinkovita i uspješna. Otprilike ne manje od 12 tisuća eura. Možda se čak činim pretjeranim, ali ako uzmemo u obzir i srednje mali projekt koji bi trebao biti stavljen na internet u mjesec dana rada, napravite računicu. Koliko je to za 11 ljudi za mjesec dana? Ali čak i ako mnogi od njih mogu igrati više uloga, a samo 5 ih se uzme u obzir ... Prosječna cijena web stranice u Italiji je oko 3.800 eura i niže, što znači da je 5 uključenih ljudi plaćeno manje od 5 eura bruto po satu. Možete već zamisliti. Ako je izreka da dobijete ono što platite istinita, to je lako reći. O čemu želimo razgovarati? Mehaničar ne traži manje od 40 eura bruto po satu, pa zašto bi SEO stručnjak dobio samo manje od 5? Po kojim kriterijima?

Zurich prema drugoj FinTech svjetskoj konferenciji

Ozbiljne investicije ozbiljnih kompanija

Kada se Zalando pojavio na webu, početna investicija bila je 5 milijuna eura. Danas Zalandov promet iznosi oko milijardu eura, a odjel marketinga čini više od 80 stručnjaka za web-marketing... A onda, kad čujem kupce da mi kažu da u Google Adwords ulažu 500 eura mjesečno, dođe mi da se nasmiješim. Naravno, to je puno novca, ali to je također samo 16 klikova dnevno što, uz iskorištavanje od nešto manje od 3% u prosjeku, znači nula konverzija. Ništa, sprženi zrak, slaba slabost. Samo da bi se nešto premjestilo, potrebno je ne manje od 25.000 eura godišnje, a zatim možete početi vidjeti grafikon povećanja prodaje od premještanja weba. Želite li se baviti izgradnjom veza? Savršen! Ali ne sa suhim smokvama jer i jedna vrijedna karika košta mnogo više od večere za dvoje u Caminettu u Milano Marittimi.

Web stranicu danas nije moguće ispitati bez dobrog temeljnog projekta, bez analize troškova i koristi, bez ozbiljnog i dobro strukturiranog poslovnog modela, bez financijske analize. Jer je riječ o novcu, a ne o slatkišima, a za malo i srednje poduzetništvo 30-40 tisuća eura danas je puno novca, stvarno puno.

Ima kupaca koji, kako bi uštedjeli novac, očekuju da ih podučavate. I evo me opet nasmijana! Što ga učite? Odakle početi? Što mu objašnjavaš? Daješ mu sat vremena savjetovanja, dobro, ali što onda? Vi koji ste profesionalac u sektoru i naporno radite svaki dan kako biste pratili trendove, novosti, evolucije, stvarne slučajeve, što objašnjavate? Ako se već mučite s pojmom sigurnosti i kako napisati e-mail da ne riskirate banovanje svaka tri puta, što možete objasniti? Što je transakcijski upit ?????? Ne možeš uspjeti ni za 30 godina!

Zajednica i gomila: sva neizražena moć poduzeća

Osjećaj za mjeru, osjećaj za stvarnost

Dakle, što bi trebao učiniti kupac koji ne može? Odustati? Ne. On samo radi ono što može, kao i uvijek, u svim stvarima. Bitno je da je svjestan, da je ispravno informiran i da se ne zavarava. Ako kupac ode u Opelovo predstavništvo, prodavač mu ne kaže da je Opel Mokka jednako dobra kao Porsche Cayenne i trebalo bi pretpostaviti da je kupac toga svjestan, inače ima problema. Isto vrijedi i ako namjerava kupiti super opremljen ili potpuno opremljen automobil po istoj cijeni kao i osnovna verzija; vidi auto dalekozorom!

Iako pretpostavljamo da je istina da je web mjesto vaš najvažniji prodavatelj, također moramo razumjeti činjenicu da taj prodavatelj mora biti postavljen u pravu poziciju kako bi mogao prodavati. Baš kao što prodavaču od krvi i mesa treba mjesečna fiksna primanja, mora biti obrazovan na najbolji mogući način, mora moći putovati svijetom, možda na više jezika, treba mu održavanje, treba mu učinkovit sadržaj, baš kao što prodavaču u stvarnom životu treba najbolji informativni materijal koji će predstaviti potencijalnim kupcima, treba mu infrastruktura koja to podržava i organizira, itd…

Dakle, ako web stranici platite prosječnu gore navedenu cijenu, tj. 3.800 eura, što vam se može činiti puno, u stvarnosti ako je to iznos koji biste dali svom stvarnom prodavaču, znajte da on s tim proizvodi pivo. Sa 3.800 eura, što je 316 eura mjesečno, on ni auto ne stavlja na cestu, ne plaća Enasarco, porez, benzin….

Zašto bi web stranica trebala biti drugačija? Nije. Pokušajte razmisliti o tome i zapitajte se koliko ste potrošili na svoju web stranicu koja gotovo bez greške ne radi? Pa, nemojte kriviti "webmastera" nego prvo sebe. Vjerojatno nisi ništa razumio. Vjerojatno niste bili ni informirani, zar ne! Ali zapravo ste bacili svoj novac kroz prozor.

Da biste prodali, prvo morate kupiti.