Najbolje društvene mreže za tvrtke: koju odabrati?

Vrijedni savjeti za vaše online poslovanje

Najbolje društvene mreže

Korištenje društvenih mreža danas se pokazalo ključnim u stvaranju te ljudske veze koja se uspostavlja između brenda i njegovih kupaca.

Ove platforme su izvrsna prilika za promoviranje, putem weba, ne samo proizvoda vašeg brenda, već i onih korporativnih vrijednosti koje mogu vaš brend učiniti prepoznatljivim. Postizanje velike online vidljivosti omogućuje vam da učinite odlučujući korak naprijed u svojoj profesionalnoj afirmaciji. Zapravo, web je bezgranično okruženje u kojem se mogu implementirati vlastite osobne strategije brendiranja, koje korisnicima omogućuju da se poistovjete s osobnošću brenda i rezoniraju sa samom tvrtkom.

Stjecanje vrijedne mrežne vidljivosti putem različitih društvenih mreža kao što su Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube i Instagram može omogućiti brendu da definira vlastiti osobni glas, koji ga može učiniti autentičnim i pouzdanim u očima korisnika interneta. U komunikaciji na društvenim mrežama morat ćete svoju pozornost usmjeriti na javnost, suosjećati s njom. Jasan i služben ton moći će pobuditi ozbiljnost i pouzdanost, dok će povjerljiv odavati srdačnost i bliskost. Na temelju svojih poslovnih ciljeva, možete se odlučiti za prave društvene medije, one koji će vam dati priliku da se usredotočite na najprikladniji ton glasa za svoje online aktivnosti.

Korištenje društvenih mreža omogućuje objavljivanje atraktivnih sadržaja poput sugestivnih fotografija i videa, kao i korištenje hashtagova, naslova i anketa, alata koji nedvojbeno mogu potaknuti kupce na webu, postajući sastavni dio marketinga tvrtke na društvenim mrežama. Putem weba bit će moguće stalno ih koristiti, omogućujući brendu da stekne povjerenje svojih sljedbenika, pobudi simpatije i posljedično poveća njihov angažman.

Facebook

Počnimo s liderom društvenih mreža. Facebook karakterizira neposredan, jednostavan i prijateljski način komunikacije. Izgradnja osobnih odnosa s ovom društvenom mrežom je jednostavna i ugodna za korisnika, koji se lako može osjetiti bliskim vašem brendu. Zapravo, veze koje društvena mreža može uspostaviti sve su stvorene na istoj razini, ostavljajući korisniku dojam da razgovara kao s prijateljem.

Facebook je društvena platforma sposobna predstavljati cijeli digitalni planet, svakako sposobna promovirati svoju online vidljivost uključivanjem čak i one tržišne niše koju biste željeli dosegnuti kroz svoje marketinške strategije društvenih medija.

S obzirom na ogromnu popularnost Facebooka, vođenje stranice pokazalo se praktički obaveznim zadatkom. Administracija Facebook stranice omogućit će vam da doprete do tisuća ljudi na webu, čime ćete postići značajnu online vidljivost. Učinkovito upravljana stranica omogućit će vam da postanete referentna točka kroz svoj sadržaj; na taj ćete način moći doprijeti do velikog broja korisnika interneta zainteresiranih za vaše poslovanje, okupljajući javnost oko vašeg konkretnog posla.

Kroz važnu reklamnu kampanju i pravilno ulaganje resursa imat ćete priliku u potpunosti iskoristiti prednosti Facebooka, najpoznatije online platforme na svijetu.

Twitter

Iako ga se često naziva društvenom mrežom u usponu, Twitter i danas koristi veliki broj korisnika i profesionalaca. Platforma vam omogućuje dijeljenje sadržaja koji se može odmah pogledati (ali koji se međutim lako može sakriti novim tweetovima).

Nakon godina krize, Twitter je danas daleko od napuštene društvene mreže i može biti dobar izbor za osobno brendiranje. Bit će potrebno izgraditi profil za postizanje online vidljivosti, kako bi se stekao kredibilitet i posljedično novi pratitelji. Na Twitteru je preporučljivo odlučiti se za atraktivnu i lako pamtljivu profilnu sliku, kao i iskoristiti tematske liste, kako bi se stvorile nove veze i pobudile povjerenje kod drugih korisnika.

Na primjer, moguće je napraviti Twitter grupu sastavljenu od malog kruga ljudi. S njima će biti moguće stalno i brzo primati i slati poruke, uz mogućnost slanja ekskluzivnih tweetova.

Putem Twittera moguće je započeti brze i intenzivne razgovore koji su nedvojbeno odlična prilika da zadržite svoje potencijalne kupce. Jedna od najzanimljivijih mogućnosti koju nudi Twitter profil jest neposredna komunikacija koju je moguće uspostaviti s drugim korisnicima, stvarajući im tako personaliziranu pomoć sposobnu riješiti svaki problem koji se pojavi. Korištenje Twittera za povećanje vaše mrežne vidljivosti ima smisla samo ako se brend može prilagoditi marketingu društvenih medija koji platforma može ponuditi kroz svoje aktivnosti brendiranja.

Instagram

Na ovoj se listi ne može ne naći Instagram, aplikacija koju su prije nekoliko godina koristili isključivo zaljubljenici u fotografiju. Zapravo, bila je to 2010. godina, kada je Instagram nastao iz projekta Kevina Systroma i Mikea Kriegera kao aplikacija za fotografiranje i primjenu filtera. Danas se ova društvena mreža pokazala kao izvrstan marketinški alat. Razlozi njegovog uspjeha nalaze se u velikoj važnosti koju imaju vizualni sadržaji na webu, često preferirani od tekstualnog formata.

Oni koji surfaju webom često traže vizualni sadržaj koji može upečatljivo u kratkom vremenu, koji ih može uvjeriti da izvrše određenu radnju. Instagram utjelovljuje ove karakteristike, ocrtavajući se kao najpoznatija vizualno orijentirana društvena mreža na svijetu.

U ljeto 2018. pretplatnici na Instagramu bili su oko 1 milijarde i rasli su. Iz tog razloga, Instagram je platforma koja se neprestano širi, a koja još ima toliko toga za ponuditi svojim korisnicima; dakle, izrazito prikladno mjesto za razvoj vlastitih tehnika brendiranja korištenjem višestrukih funkcija koje su programeri stavili na raspolaganje.

Kada je preporučljivo koristiti ga za svoje poslovanje? Budući da se platforma stalno razvija, posebno se preporučuje za provođenje marketinga tvrtke na društvenim mrežama ako je ciljna publika mlađa. Ako biste reklamirali određeni artikal, imali biste priliku fotografirati proizvod i kreirati zadivljujući vizualni sadržaj, sposoban privući pozornost tinejdžera i mlađih ljudi. Ova značajka čini Instagram društvenom mrežom prikladnom za prikazivanje korisnicima svjetlije i prijateljskije strane vašeg brenda, stvaranje marketinških planova društvenih medija oko zabavnijeg i kreativnijeg aspekta koji se odnosi na vašu tvrtku.

YouTube

Sve veća važnost vizualnog sadržaja na društvenim mrežama ne odnosi se samo na fotografije. Putem brendiranja i marketinških strategija društvenih medija usmjerenih na video marketing, bit će moguće stvoriti rješenja korištenjem različitih društvenih mreža na webu. Društvene mreže poput Facebooka i Instagrama, naime, omogućuju kreiranje rješenja po tom pitanju, no sasvim je evidentno da se, kada se govori o platformama za dijeljenje videa, prije svega misli na YouTube.

YouTube uživa tako široku reputaciju da ne zahtijeva nikakvo predstavljanje jer je mjesto koje svakodnevno posjećuju milijarde korisnika diljem svijeta. Treba imati na umu da su YouTube korisnici sastavljeni od pojedinaca svih dobnih skupina, informacije koje će nedvojbeno biti zanimljive onima koji žele promovirati svoje poslovanje, povećavajući online vidljivost strategijama osobnog brendiranja.

YouTube, platforma u vlasništvu Googlea, omogućuje tvrtkama stvaranje i objavljivanje videa u svrhu ilustracije poslovanja tvrtke. Oni koji posjećuju web često više vole video sadržaj od čitanja teksta; stoga se korištenje videozapisa s YouTubeom pokazuje kao sjajna prilika za oglašavanje vaše tvrtke uvelike povećavajući vašu online vidljivost. Brend koji želi stvoriti videosadržaj za prijenos na YouTube mogao bi provesti neko vrijeme razmišljajući o tome zašto bi publika trebala biti impresionirana njime i zatim ga podijeliti.

YouTube bi se mogao pokazati kao najbolji način da implementirate svoje marke i marketinške tehnike na društvenim mrežama s vašim najboljim videozapisima.

LinkedIn

LinkedIn se predstavlja kao društvena mreža dijametralno suprotna od Facebooka. Ako najpoznatija društvena mreža na svijetu preferira lagane informacije, LinkedIn se fokusira na ozbiljnost i profesionalnu komunikaciju.

S više od 560 milijuna korisnika, LinkedIn je najpoznatija profesionalna platforma na svijetu. LinkedIn je korporativna društvena platforma par excellence, koja vam omogućuje stvaranje računa posvećenih tvrtki, na kojima možete predstaviti svoje zaposlenike i novosti koje se odnose na vaše aktivnosti brendiranja. LinkedIn cijeni kvalitetu kontakata više od njihove količine, kako u smislu veza i poslovnih vještina, tako i dijeljenog sadržaja, sposobnog za generiranje interakcija svaki dan.

Stoga ne postoji prostor i vrijeme za puštanje kreativnosti na volju, već samo vrijeme za izravnu ilustraciju stvarnosti tvrtke, na ozbiljan i rigorozan način. Slijedom toga, LinkedIn se preporučuje brendovima koji žele uspostaviti profesionalne odnose s drugim tvrtkama u istom sektoru, kao i za odabir novih kadrova kroz brojne zanimljive profile na platformi.

Izrada stranice tvrtke na ovoj platformi pokazala se izrazito jednostavnom operacijom. Međutim, ovo je tek prvi korak i bila bi velika pogreška vjerovati da je nekoliko postova dovoljno da uvjeri korisnike da prate vaše online aktivnosti. Stoga ćete morati zacrtati ciljeve svoje tvrtke, precizne i ostvarive, prije provedbe radnji usmjerenih na njihovo postizanje.

LinkedIn nudi mogućnost kontakta s tvrtkama i velikim brendovima, ističući se kao rješenje posebno pogodno za one koji trebaju platformu na kojoj će se istaknuti samo prema određenoj publici.

Najbolje društvene mreže za tvrtke: koju odabrati

Važnost društvenih mreža leži u njihovoj sposobnosti stvaranja važnih veza s korisnicima, što dovodi do kontinuiranih odnosa tijekom vremena između tvrtke i kupaca. Zbog toga je ključno imati društveni kanal, koji treba odabrati prikladno na temelju aktivnosti koju želite poduzeti na određenoj platformi.

Osnova marketinških strategija društvenih medija su različiti komunikacijski kanali koje nude društvene mreže, a koji mogu širiti poruku vašeg brenda. Površna analiza mogla bi vas uvjeriti da se odlučite za određenu društvenu mrežu; međutim, uskoro biste shvatili poteškoće u donošenju istinski odgovarajućeg izbora platforme koju ćete koristiti za svoje poslovanje. Ostavljanje prostora za slučajnost i improvizaciju pokazalo bi se kao strategija brendiranja bankrota, budući da stvaranje društvenih mreža za tvrtke nije moglo proći bez točne analize onoga što vašoj tvrtki zaista treba.

Zbog svih ovih razloga, nakon ovog pregleda pet najboljih društvenih mreža, uskoro ćemo biti spremni detaljnije razgovarati o svakoj od njih. Ulaženje u detalje i poznavanje različitih nijansi ovih platformi omogućit će vam da otkrijete prednosti i karakteristike svake od ovih društvenih mreža, kako biste povećali svoju online vidljivost i implementirali svoje marketinške strategije društvenih medija.

trening